Pour votre commodité, nous avons préparé des formulaires que vous pouvez remplir, imprimer et nous envoyer avec le produit retourné ou contesté, ainsi qu'avec les bagues ou alliances nécessitant un ajustement de taille.
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser les formulaires ; la déclaration de rétractation du contrat d'achat et la réclamation peuvent être soumises sous n'importe quelle forme conformément aux conditions générales, mais nous vous encourageons à le faire, car cela nous fournit toutes les informations nécessaires pour traiter votre dossier aussi rapidement que possible et selon vos attentes.
Formulaire de réclamation : https://gremari.com/pages/complaint-form
Formulaire de rétractation : https://gremari.com/pages/withdrawal-form
Formulaire de changement de taille : https://gremari.com/pages/ring-sizing-form