Doba zpracovaˊnıˊ objednaˊvky=odeslaˊnıˊ do 24 hodin+doba dorucˇenıˊ
| Doručení po EU | Náklady na dopravu | Doba dodání | Kurýr |
| Rakousko | 13 € | 4-12 | DPD |
| Belgie | 13 € | 4-12 | DPD |
| Bulharsko | 22 € | 4-12 | DPD |
| Chorvatsko | 60 € | 4-12 | DPD |
| Česko | 10 € | 4-12 | DPD |
| Dánsko | 22 € | 4-12 | DPD |
| Estonsko | 13 € | 4-12 | DPD |
| Finsko | 44 € | 4-12 | DPD |
| Francie | 22 € | 4-12 | DPD |
| Řecko | 40 € | 4-12 | DPD |
| Španělsko | 44 € | 4-12 | DPD |
| Nizozemsko | 13 € | 4-12 | DPD |
| Irsko | 44 € | 4-12 | DPD |
| Litva | 10 € | 4-12 | DPD |
| Lotyšsko | 10 € | 4-12 | DPD |
| Lucembursko | 13 € | 4-12 | DPD |
| Německo | 10 € | 4-12 | DHL, DPD |
| Portugalsko | 44 € | 4-12 | DPD |
| Rumunsko | 22 € | 4-12 | DPD |
| Slovensko | 10 € | 4-12 | DPD |
| Slovinsko | 13 € | 4-12 | DPD |
| Švédsko | 22 € | 4-12 | DPD |
| Maďarsko | 10 € | 4-12 | DPD |
| Itálie | 22 € | 4-12 | DPD |
Doba dodání vaší objednávky se skládá z doby zpracování + doby doručení.
Doba zpracování zahrnuje výrobní a balicí proces a čekání na vyzvednutí zásilky kurýrem z našeho sídla. Snažíme se zajistit, aby tento proces netrval déle než 24 hodin (1 pracovní den). Během této doby naši šperkaři intenzivně pracují, aby pro vás vybraný prsten, náhrdelník, náramek nebo náušnice speciálně připravili.
Dalším krokem je doba doručení, kdy je zásilka již v rukou kurýrní společnosti. V závislosti na zvoleném způsobu doručení a vaší adrese doručení to může trvat 2 až 4 pracovní dny. V obdobích zvýšeného prodeje, například před svátky, se tato doba může mimo naši kontrolu prodloužit. V takových případech nás prosím kontaktujte a my se vám budeme snažit pomoci.
Stav své objednávky můžete kdykoli zkontrolovat po přihlášení do svého zákaznického účtu. Jakmile vaši zásilku předáme kurýrovi, obdržíte potvrzení a sledovací číslo, které vám umožní sledovat cestu vašeho šperku z naší zlatnické dílny přímo k vám.